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CRM应用成熟度模型

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所属单位：国际商学院

发表刊物：统计与决策

项目来源：无依托项目研究成果

论文类型：期刊论文

卷号：2007/3/174

是否译文：否

发表时间：2007-03-10

第一作者：朋震

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